ОликЛелик писал(а):NataLee писал(а):ОликЛелик писал(а):Получили вчера комплект термобелья:
Термолеггинсы (до -25С) 1/11/790
и
Термофутболка женская (до -25С) 1/59/790
В описании материала указано - 100% ПЭ, собственно из-за этого и принято было решение заказать комплект, т.к. для занятий зимними видами спорта крайне важен состав термобелья - никакого хлопка и шерсти в составе быть не должно - иначе ребенок вспотеет и простынет - только 100% ПЭ, который выводит влагу наружу. И что в итоге мы имеем за 925.00 руб.? По факту состав: 50% Х/Б, 50% ПЭ. Разочарованы. Либо нам положили в заказ не то, либо заранее вводят в заблуждение! Обидно. Для занятийспортом этот комплект уже точно не подойдет.
К качеству пошива и размерности - претензий нет.
Добрый день.
Не то я вам положить не могла, иначе это был бы пересорт по артикулу.
Все комментарии в каталоге взяты с сайта поставщика, возможно состав изменили уже в процессе закупки
Заранее вводить кого бы то ни было в заблуждение - зачем это нужно поставщику?
На его продукцию спрос и так довольно приличный, перед НГ наличия на складе практически не осталось.
Учитывая, что вещь не пригодна для использования по назначению - могу пойти вам навстречу и сделать вам возврат в том случае, если вы пришлёте мне заказ в первозданном виде со всеми бирками и в оригинальной упаковке.
Думаю, желающие купить такой комплект у меня в пристрое найдутся.
Жду вашего ответа в ЛС.
Примите извинения, раз уж так вышло.
Спасибо! Но я думаю, что Вам, собственно, не за что извиняться. Поймите меня правильно, пожалуйста! Здесь оставляют отзывы о предмете закупки, а не о качестве Вашей работы, к которому у меня нет претензий! Однако, думаю, что поставщику, несмотря на его популярность и высокий спрос на его продукцию, все же не стоит пренебрегать такими вещами, как честность и внимательность к клиентам, в т.ч. и по описанию своего продукта. Такие небрежности бьют прежде всего по его имиджу. Так как будут и такие клиенты, которым важен именно состав материала, а учитывая популярность бренда я,например даже не усомнилась, что все будет - как заявлено в описании. Благодарю Вас также за предложение по возврату, но - не получится, дочь примеряла в мое отсутствие и бирки оторвала, так как ей все подошло, повторюсь - качество пошива и размер - соответствуют ожиданиям. Просто считаю, что поставщику нужно указать на несоответствие. А нам придется перезаказывать белье - увы! теперь уже в другой закупке. Этот комплект носить конечно будем, но не там, где планировали.
Всё произошедшее - ещё один нюанс совместных покупок, не более.
Поставщик состав мог поменять на сайте в любое время. Поскольку все оптовики делают заказы сразу, в режиме он-лайн - с претензиями по составу проблем у них нет. Видят, что заказывают. У нас специфика совсем другая. Я составила каталог и открыла закупку, сколько она будет собираться по времени - неизвестно.
